Informativa sulla Privacy

La tua privacy è fondamentale per noi. Scopri come proteggiamo e gestiamo i tuoi dati personali in conformità alle normative vigenti.

Titolare del Trattamento

talivoxnectoeon con sede in Via Eugenio Masi, 49, 71121 Foggia FG, Italia, è il titolare del trattamento dei dati personali raccolti attraverso il sito web talivoxnectoeon.sbs e i servizi educativi offerti.

Puoi contattarci per qualsiasi questione relativa alla privacy all'indirizzo email info@talivoxnectoeon.sbs o al numero +3905211627101. Il nostro team risponde solitamente entro 48 ore lavorative.

Nota importante: Questo documento è stato aggiornato per riflettere le più recenti normative del 2025 in materia di protezione dei dati personali e rispetta integralmente il Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati (GDPR).

Tipologie di Dati Raccolti

Nel corso della tua interazione con i nostri servizi educativi, potremmo raccogliere diverse categorie di dati personali necessari per fornire un'esperienza formativa personalizzata e di qualità.

Categoria Dati	Esempi	Finalità Principale
Dati Identificativi	Nome, cognome, email, numero di telefono	Comunicazioni e supporto personalizzato
Dati di Navigazione	Indirizzo IP, tipo di browser, pagine visitate	Miglioramento dell'esperienza utente
Dati Educativi	Progressi nei corsi, preferenze di apprendimento	Personalizzazione dei percorsi formativi
Dati di Interazione	Feedback, domande, valutazioni	Miglioramento continuo dei servizi

Raccogliamo esclusivamente i dati strettamente necessari per i servizi richiesti. Non conserviamo informazioni sensibili come dati sanitari, opinioni politiche o credenze religiose senza il tuo esplicito consenso.

Finalità del Trattamento

I tuoi dati personali vengono trattati per finalità specifiche e legittime, sempre nel rispetto della normativa vigente e dei tuoi diritti fondamentali.

Erogazione dei servizi educativi richiesti e supporto personalizzato durante il tuo percorso di apprendimento
Comunicazioni relative ai corsi, aggiornamenti sui programmi formativi e informazioni tecniche importanti
Miglioramento continuo della qualità dei nostri servizi attraverso l'analisi delle interazioni e dei feedback ricevuti
Adempimento degli obblighi legali e contrattuali derivanti dai servizi offerti
Marketing diretto solo previa tua esplicita autorizzazione, con possibilità di revoca in qualsiasi momento
Prevenzione di frodi e attività illecite attraverso monitoraggio delle attività anomale
Gestione di eventuali contenziosi e tutela dei diritti dell'azienda e degli utenti

Trasparenza totale: Non utilizziamo mai i tuoi dati per finalità diverse da quelle indicate senza averti informato preventivamente e, ove necessario, senza aver ottenuto il tuo consenso esplicito.

Base Giuridica del Trattamento

Ogni trattamento dei tuoi dati personali si basa su specifiche basi giuridiche previste dal GDPR, garantendo sempre la legalità e la trasparenza delle nostre operazioni.

Consenso Esplicito

Per attività di marketing, newsletter e comunicazioni promozionali richiediamo sempre il tuo consenso libero e revocabile in qualsiasi momento.

Esecuzione Contrattuale

Per erogare i servizi educativi richiesti e gestire il rapporto contrattuale instaurato con la tua iscrizione ai programmi.

Interesse Legittimo

Per migliorare i nostri servizi, prevenire frodi e garantire la sicurezza della piattaforma, sempre bilanciando i nostri interessi con i tuoi diritti.

Obbligo Legale

Per adempiere agli obblighi previsti dalla normativa fiscale, contabile e di altro tipo applicabile ai servizi educativi.

Conservazione e Sicurezza dei Dati

Applichiamo rigorose misure di sicurezza per proteggere i tuoi dati personali e li conserviamo solo per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti.

Tempi di conservazione:

Dati contrattuali: conservati per tutta la durata del rapporto e fino a 10 anni dopo la conclusione per obblighi legali
Dati di marketing: fino alla revoca del consenso o per massimo 3 anni dall'ultima interazione
Dati di navigazione: conservati in forma anonima per un massimo di 24 mesi
Backup di sicurezza: eliminati automaticamente dopo 12 mesi dalla loro creazione

Misure di sicurezza implementate:

Crittografia avanzata per la trasmissione e l'archiviazione dei dati sensibili
Accesso ai dati limitato al personale autorizzato con credenziali univoche e verifiche periodiche
Backup automatici giornalieri con archiviazione in data center certificati
Monitoraggio continuo degli accessi e dei tentativi di intrusione
Aggiornamenti regolari dei sistemi di sicurezza e protocolli di protezione

I Tuoi Diritti

Ai sensi del GDPR, hai diritti specifici riguardo ai tuoi dati personali. Puoi esercitare questi diritti in qualsiasi momento contattandoci attraverso i canali indicati.

Diritto di Accesso

Puoi richiedere una copia di tutti i dati personali che possediamo su di te, incluse le finalità del trattamento e i destinatari.

Diritto di Rettifica

Hai il diritto di richiedere la correzione di dati inesatti o il completamento di dati incompleti in nostro possesso.

Diritto alla Cancellazione

Puoi richiedere la cancellazione dei tuoi dati quando non sono più necessari o hai revocato il consenso.

Diritto alla Portabilità

Hai diritto a ricevere i tuoi dati in formato strutturato e leggibile, o di trasferirli ad altro titolare.

Diritto di Limitazione

Puoi richiedere la limitazione del trattamento in specifiche circostanze previste dalla normativa.

Diritto di Opposizione

Hai il diritto di opporti al trattamento basato su interesse legittimo o per finalità di marketing diretto.

Come esercitare i tuoi diritti: Invia una richiesta dettagliata a info@talivoxnectoeon.sbs allegando copia di un documento di identità valido. Rispondiamo entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.

Condivisione e Trasferimento Dati

I tuoi dati personali possono essere condivisi con terze parti esclusivamente nelle circostanze necessarie per erogare i servizi richiesti o per adempiere agli obblighi legali.

Categorie di destinatari:

Fornitori di servizi tecnologici per l'hosting, manutenzione e sicurezza della piattaforma
Servizi di elaborazione pagamenti per gestire transazioni in modo sicuro
Consulenti legali e commercialisti per adempimenti normativi
Autorità competenti quando richiesto dalla legge o per tutelare i nostri diritti legittimi

Trasferimenti internazionali: Alcuni fornitori potrebbero essere localizzati al di fuori dell'Unione Europea. In questi casi, garantiamo adeguate misure di protezione attraverso clausole contrattuali standard approvate dalla Commissione Europea o altri strumenti riconosciuti.

Garanzia di protezione: Tutti i nostri partner sono selezionati secondo rigorosi criteri di affidabilità e sono contrattualmente obbligati a rispettare le stesse misure di protezione dei dati che applichiamo internamente.

Cookie e Tecnologie Simili

Utilizziamo cookie e tecnologie simili per migliorare l'esperienza di navigazione, analizzare il traffico del sito e personalizzare i contenuti in base alle tue preferenze.

Tipologie di cookie utilizzati:

Cookie tecnici necessari: Indispensabili per il funzionamento del sito e dei servizi richiesti
Cookie di preferenze: Memorizzano le tue scelte e personalizzazioni per migliorare l'esperienza
Cookie analitici: Utilizzati per comprendere come interagisci con il sito (solo previo consenso)
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Contatti per Questioni sulla Privacy

@ info@talivoxnectoeon.sbs

+39 05211627101

Via Eugenio Masi, 49, 71121 Foggia FG, Italia

Ultimo Aggiornamento

15 gennaio 2025

Ci riserviamo il diritto di modificare questa informativa per adeguarla a cambiamenti normativi o miglioramenti dei servizi. Ti informeremo tempestivamente di eventuali modifiche significative.